利用かいがあるツーリング”

利用かいがあるツーリング"

クリエイティブ、単純のデザイン、使い頃、作りが早くて予定を守る

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緊急のツーリングとハンガーが作成できて、予定を守って、品質を保証します。現実の顧客のBMLとの経験は400-500本のハンガーを注文して2週間以内に完了しました。

ツーリングとハンガーは品質と作業効率に影響がありますので、良いツーリングとハンガーであれば仕事しやすくてミスがない一つの原因です。品質が良くないツーリングとハンガーを利用すれば顧客の部材と製品が変形になるかもしれません。故障可能性がないようにBMLは、最初からちゃんと設計して設計通りのツーリングとハンガーを作成します。

予定通り納品できなければ罰金を払います

現実の顧客の経験は、電着塗装のハンガーを作成しないといけませんが顧客先の決定は、自分の工程を完了してからハンガーについてBMLの顧客に連絡すること。結局ガンカーを作る時間は、ほとんどなかった。設計の事と、作る時間と、打ち合わせ時間を含めて4週間なかった。あるサプライヤーさんは、色んな事を計算せずに緊急の予定を約束して、結局納品する日になってできなかった。約束守らないサプライヤーさんは、前もってちゃんと連絡ませんでしたし、たまに、納品しても納品する量が約束通りできませんでしたし、量が足りない場合は、BMLの顧客が1回終わる仕事なのに毎回、しないといけないことになりました。残業代とか、別の顧客の納品についても影響があります。BMLは、緊急の仕事の場合はちゃんとできるように計算して明確に説明します。どうしてもできないとすれば顧客と一緒に考えながら最後まで解決します。

現実の図面、現実のサンプル品、利用扱いの提案、保管提案まで無料で顧客と一緒に考えます

BMLは塗装についての技術者がいますので、BMLに希望を説明すれば、図面を作成することができます。ジグ、ラック、修理ジグとハンガーはそれぞれの特上があるので、使いやすいと保管の事を考えながら設計しないといけないです。ちゃんと保管すればハンガーとツーリングの寿命が長く使えます。

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基準通りできなければ条件なく作り変更します

納品する時に顧客と図面を確認してから顧客が受け取るシステムです。納品の量が少なかったら100％チェックしますが多かった場合は納品量から5％チェックすることです。例えば、500本のハンガーの納品量から25本でサンプリングチェックします。もし基準の間違いが発生すれば、BMLは持って代えて緊急に直します。

最低量の注文なし

ある顧客の問題は、注文する時にツーリングとかハンガの注文する量が少なかったので作るサプライヤーはなかなか見つけなかった。皆、最低の注文の量があります。顧客は、最低の量を注文すると、余計の費用がかかりますので、無駄の事と思います。BMLはこういう問題がないように、最低の量を決めなく少なくても注文できます。

修理サービスもあります。写真を撮って故障具合と量を説明すれば、修理できるかどうか回答できます。

BMLの技術者は、機械と塗装について10年以上の経験がありますので、機械とツーリングの故障した写真が見ればBMLの技術者は修理する事を提案でき、決めてから修理をしに行きます。元の状態に戻らないと交通費とか、チェックする人件費は無料です。無理なところはちゃんと顧客に説明します。

日本の企業だと、コミュニケーションの問題はないよう、日本語の通訳がいります。

日本の企業は、タイのサプライヤーを利用するとすれば、問題があった時に日本人が直絶、サプライヤーに聞かれなかった。なぜかというと言葉の壁があります。そうすると、通訳さんをつうじて説明しないといけなくなります。たまに通訳さんは、専門用語が、分からなくて全体のプロジェクトの明細を説明できなかった。そうすると日本人は日本同士の企業を選ぶことになります。BMLは、タイ企業ですが日本語でのコミュニケーションができます。細かいところまで説明できますので、日本人は、直接自分で話すことができます。顧客の社内のタイ人と日本人のコミュニケーションは繋がる為に、顧客の日本人がBMLに直接相談する事があれば、BMLは顧客のタイ人担当に説明する事。報　連　相　は大切にします。

"BMLとやり取りする作業手順 " (修理の場合）

1.BMLのLineに故障した写真を送ります。
2. 写真取れない場合は現場に行きます。
3. BMLに故障した具合を説明します。
4. 故障した量を知らせます。
5. 見積もりを提出すること。
6. 顧客に見積もりに認証します。
7. 修理します。

"BMLとやり取りする作業手順 " (新しいツーリングと、ハンガーの作り)

1BMLに.希望のツーリングを説明します。
2.顧客のところに打ち合わせに行くこと。（1回目）
3.BMLは設計して図面を渡すか、それとも、サンブル品を作成して見せること。
4. 見積もりを提出すること。（1回目）
5. 2回目の明細を打ち合わせます。
6. 見積もりを提出すること。（2回目）
7. 認証してからスタートします。