Value
Tooling
Value Tooling
สร้างสรรค์ และ ออกแบบให้เรียบง่าย ใช้งานได้จริง รวดเร็วตรงเวลา
“รับสั่งทำอุปกรณ์ รับงานเร่งด่วน ส่งตรงเวลา รับประกันสินค้าตรงตามต้องการ สั่งทำแฮ็งเกอร์แขวนงาน 400-500 ชิ้น BML ส่งภายใน 2 สัปดาห์ รับรองจากลูกค้าที่ใช้บริการจริง”
Tooling หรืออุปกรณ์ต่างๆที่ Support กระบวนการผลิตมีผลต่อคุณภาพ และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานในกระบวนการ เพราะอุปกรณ์ขิ้นส่วนที่ดี ช่วยให้พนักงานทำงานได้ง่าย รวดเร็วถูกต้อง แม่นยำ ไม่เกิดข้อผิดพลาดระหว่างดำเนินงาน ปัญหาติดขัดหน้างานที่เกิดจากอุปกรณ์ ไม่ได้ขนาด หรือขนาดผิดมาตราฐาน จะหมดไป เพราะอุปกรณ์ที่ดีจะส่งผลให้สินค้าหรือชิ้นงาน ไม่เสียหาย เพราะหากคุณเลือกใช้อุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตราฐาน สินค้าหรือชิ้นส่วนของคุณอาจจะมีโอกาสเกิดความเสียหายแบบนี้ได้
“ส่งถึงตามกำหนด หากส่งช้า BML จ่ายค่าปรับ ให้คุณ”
ตัวอย่างเคสจริงจากลูกค้าที่สั่งทำ Hanger ชุบสี EDP กระบวนการอนุมัติงานจากลูกค้ามักจะตัดสินใจสั่ง Hanger เป็นอันดับสุดท้ายหลังจากที่ทุกอย่างในกระบวนการผลิตอนุมัติเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นเวลาในการสั่งทำ Hanger จึงเหลือเวลาน้อยมาก ส่วนใหญ่เหลือเวลาในการผลิตไม่ถึง 4 สัปดาห์รวมเวลาในการออกแบบ ในช่วงก่อนที่ลูกค้าจะมาใช้บริการของเรา Supplier อื่นที่รับทำ Hanger ยอมรับเวลาที่เร่งด่วนกับลูกค้า แต่ไม่สามารถมาตามกำหนดได้จริง เนื่องจากเวลาในการผลิตน้อยมากปัญหาที่ตามมาคือเมื่อทำงานไม่ทันมักจะไม่ค่อยแจ้งลูกค้าก่อน ส่วนใหญ่มักจะแจ้งเลื่อนลูกค้า ณ วันส่งงาน หรือถึงแม้จะมาส่งก็ส่งไม่เต็มจำนวนตามที่ตกลงไว้ จึงทำให้กระทบกับกระบวนการผลิตอย่างมาก ลูกค้าต้องขึ้นชุบหลายครั้งเพื่อให้ได้งานที่ต้องการส่ง เกิดค่าใช้จ่ายสิ้นเปลืองทั้งโอทีและแรงงานคน แต่ BML สามารถทำงานเร่งด่วนได้ตามที่ลูกค้าต้องการตรงเวลา หรือในกรณีที่ Hanger มีดีไซน์ที่ซับซ้อนทำให้ใช้เวลานานในการผลิต BML จะร่วมหาทางแก้ไขกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถผลิตงานใน Lot แรกได้ ทำให้ลูกค้าไว้วางใจเรามาโดยตลอด
“เสนอไอเดีย Option การใช้งาน จนถึงการจัดเก็บอุปกรณ์ พร้อมให้Drawingจริง ส่งตัวอย่างจริง ก่อนเริ่มผลิตจริง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม”
BML มีทีมวิศวกรที่สามารถร่วมออกแบบอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับการใช้งาน เพียงแค่คุณอธิบาย Concept ที่คุณต้องการให้กับ BML เราจะทำการออกแบบให้คุณ และส่ง Drawing ให้ดูก่อนเพื่อยืนยัน Concept จะทำให้คุณเห็นภาพได้ชัดเจนยิ่งขึ้น งานออกแบบที่เกี่ยวกับ JIG, Rack,Hanger, Repair Jig and hanger รวมไปถึงการทำโต๊ะเช็คงานหรือรถเข็น ล้วนแต่มีลักษณะเฉพาะที่ต้องการการ Design ให้เหมาะสม กับการใช้งานและสถานที่จัดเก็บ BMLใส่ใจทุกรายละเอียดตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการเก็บรักษาเพื่อให้อุปกรณ์ของลูกค้ามีอายุการใช้งานที่ยืนยาว
“BML การันตีหากมีอุปกรณ์ใดไม่ตรงตามมาตรฐานทางเรายินดีเปลี่ยนให้คุณโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ”
ในวันที่ส่งงาน BML จะยืนยัน Spec กับลูกค้าอีกครั้งก่อนที่ลูกค้าจะรับงานโดยอ้างอิงจาก Drawing หรืองานตัวอย่างจริงที่ลูกค้า Approve โดยสุ่มตรวจจำนวน 5% ของจำนวนอุปกรณ์ที่สั่งทำ เช่นสั่งHanger 500 ชิ้น BML จะสุ่มตรวจ 25ชิ้นไปพร้อมกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ที่สั่งได้ตรงตามSpec แน่นอน หากตรวจพบว่าไม่ตรงตามSpec BML จะนำกลับไปแก้ไขให้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ
“รับทุก Order ไม่มีขั้นต่ำ”
ลูกค้าของ BML บางรายมี Order งานจำนวนไม่มาก ลูกค้าจะพบปัญหาในการการสั่งซื้อขั้นต่ำของ Toolling หรือ Hanger เมื่อสั่งจำนวนน้อยการหา Supplier ที่รับทำจะยากขึ้นเพราะไม่คุ้มค่าเสียเวลาในการผลิต หากรับทำก็จะมีจำนวนสั่งขั้นต่ำในแต่ละครั้ง ซึ่งมากกว่าจำนวนที่ลูกค้าต้องการ ทำให้ลูกค้าเกิดปัญหาด้านต้นทุนและพื้นที่จัดเก็บ แต่ BML สามารถทำงานตามจำนวนลูกค้าต้องการได้ไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ และให้บริการเหมือนกันทุก Order ไม่มีเงื่อนไขพิเศษและไม่มีการแทรกคิวให้ลูกค้าที่มี Order เยอะกว่าแน่นอน
“บริการรับซ่อมอุปกรณ์ทุกกรูปแบบ แค่ถ่ายรูป บอกอาการและบอกจำนวน”
เพราะ BML มีประสบการณ์การผลิตอุปกรณ์มากว่า 10 ปี รู้ทุกรูปแบบ ครอบครุมอุปกรณ์ที่ใช้ในงานนี้ และมีช่างฝีมือ ทีมวิศวกรการออกแบบ ที่คุณมั่นใจได้เลยว่า อุปกรณ์ชิ้นงานคุณจะกลับมาอยู่ในสภาพดีเหมือนใหม่ เพียงแค่คุณถ่ายรูปอุปกรณ์ บอกรายละเอียดการชำรุดของอุปกรณ์ พร้อมบอกจำนวนอุปกรณ์ที่ต้องการจะซ่อมมาทาง BML ทางเรายินดีให้คำแนะนำ
“ล่ามภาษาญี่ปุ่น ที่บริษัทสัญชาติญี่ปุ่น ไว้วางใจ สื่อสารได้ตรงตามต้องการ”
เพราะลูกค้าของ BML ส่วนหนึ่งเป็นบริษัทสัญชาติญี่ปุ่น ทำให้เรารู้ว่า บริษัทญี่ปุ่นในไทยจะพบปัญหาเมื่อสั่งอุปกรณ์จากบริษัทคนไทย แต่เมื่อเจอปัญหาอะไรที่คนญี่ปุ่นสงสัย และมีคำถามก็ไม่สามารถสื่อสารให้เข้าใจได้ ทำให้คนญี่ปุ่นส่วนใหญ่ต้องอธิบายผ่านล่าม แล้วจากนั้นล่ามถึงโทรสอบถาม Supplier ซึ่งทำให้การสื่อสารล่าช้า บางครั้งก็สื่อสารกันผิดพลาด เพราะศัพท์เฉพาะบางอย่าง ที่บางครั้งล่ามไม่เข้าใจ และไม่สามารถรับคำสั่งงานโดยตรง จากคนญี่ปุ่นตั้งแต่แรกก็ทำไม่ได้เพราะไม่เข้าใจภาพรวมงานทางเทคนิคในเชิงลึกทำให้หลาย ๆ ครั้ง บริษัทสัญชาติคนญี่ปุ่นตัดสินใจเลือกใช้บริษัทญี่ปุ่นด้วยกันเพราะติดปัญหาแค่เรื่องการสื่อสารแต่หากคุณเลือก BMLปัญหานี้จะหมดไปเลย เพราะเราสามารถสื่อสารเป็นภาษาญี่ปุ่นได้ และมีความเข้าใจในงานด้านนี้เป็นอย่างดี หากต้องการปรึกษา สามาถให้คนญี่ปุ่นคุยโดยตรงกับเราได้ทันที และเราจะแจ้งสิ่งที่คนญี่ปุ่นคุยกับเราให้คนไทยของบริษัทลูกค้าทราบด้วยเช่นกัน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาด้วยเหตุนี้ทำให้ลูกค้าของ BML ได้รับสินค้าตรงตามความต้องการ เพราะ BML มีการสื่อสารและการจัดการที่ดี ทำให้บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นให้ไว้วางใจมาโดยตลอด
ขั้นตอนการเริ่มดำเนินงานกับ BML (ซ่อม Tooling)
- 1.ถ่ายรูปอุปกรณ์ที่ชำรุดส่งเข้ามาในLine BML
- 2.กรณีที่ถ่ายภาพไม่ได้ หรือมีรายละเอียดมากต้องนัดเวลาเข้าไปดูหน้างานจริง
- 3.บอกรายละเอียดการชำรุดของอุปกรณ์
- 4.บอกจำนวนอุปกรณ์ที่ต้องการจะซ่อม
- 5.จัดส่งใบเสนอราคา
- 6.อนุมัติใบเสนอราคา
- 7. เริ่มต้นดำเนินงาน
ขั้นตอนการเริ่มดำเนินงานกับ BML ( ผลิต Tooling ใหม่ )
- 1.แจ้งความต้องการเกี่ยวกับ Tooling โดยรวม
- 2.นัดเวลาเพื่อเข้าประชุมอธิบายรายละเอียด ครั้งที่ 1
- 3.BML ออกแบบ Drawing ต้นแบบ หรือ ทำตัวอย่างจริง ส่งให้ลูกค้าพิจาราณา
- 4.จัดส่งใบเสนอราคา ครั้งที่1
- 5.นัดเวลาเพื่อเข้าประชุมอธิบายรายละเอียด ครั้งที่ 2
- 6.จัดส่งใบเสนอราคา ครั้งที่ 2
- 7.เมื่ออนุมัติโครงการ เริ่มต้นผลิต